شرکت گرند استریم این سانترال پر ظرفیت را برای سازمان های بزرگ و متوسط طراحی و تولید کرده است . اپلاینس مرکز آی پی UCM 6510  یک راه حل مبتنی بر شبکه کامل و مقیاس پذیر و سفارشی  را به شما عرضه می کند . این مرکز تلفن با سخت افزار قوی و نرم افزار کاربردی ، تمام نیازمندی ارتباطات صوتی ، ویدیویی ، دیتا ، فکس ، ملاحظات امنیتی و نیازمندی ارتباطات سیار شما را برآورده می نماید .

این سانترال ویپ ، دارای ویژگی های متعدد جهت برقراری تماس صوتی و ویدیویی می باشد که نکته مهم این است که این ویژگی ها بدون نیاز به خرید هیچ لایسنسی ، فعال و کاربردی می باشند .

این سانترال ویپ امکان پشتیبانی ۲۰۰۰ عدد داخلی IP  رادارد . ضمنا از ترانک E1  نیز پشتیبانی میکند . از دیگر ویژگی های این سانترال ویپ ، میتوان به روتینگ تماس ، IVR  چند سطحی ، صف بندی تماس ها ، اپراتور خودکار ، ثبت جزئیات تماس CDR  ، کلاسترینگ ، تماس تصویری ، صندوق صوتی و ارسال فکس به ایمیل نام برد .

کال سنتر  ( Call Senter ) : ایجاد صف تماس ، اعلام نوبت صف برای تماس گیرنده ، تعیین نحوه پخش تماس ها بر اساس مهارت  Agent  ها و … ، این امکان را به شما میدهد تا یک مرکز تماس حرفه ای برای سازمان خود داشته باشید .

ویژگی ها :

• پشتیبانی از ۲۰۰۰ عدد کاربر نهایی و ۲۰۰ تماس همزمان و ۶۴ عدد کنفرانس
• پردازشگر ۱GHz quad_core Cortex A9
• یک پورت ترانک E1
• ۲ پورت Fxs جهت تلفن آنالوگ و فکس آنالوگ
• دو پورت شبکه گیگ به همراه PoE ،  USB  ، کارت SD  و روتر به همراه قابلیت NAT
• امنیت بسار بالا با استفاده از SRTP ،  TLS  و  HTTPS به همراه رمز کننده سخت افزاری
• راه اندازی سریع و پرویژیون کاربران گرند استریم به وسیله ویژگی Auto-Discovery و Zero Config
• صفحه نمایش ۳۲*۱۲۸
• قابلیت حذف اکو
• برقراری پنجاه عدد سیپ ترانک مختلف
• اتصال به درب باز کن و دوربین مدار بسته
• ظبط مکالمات بر روی کرات SD