دفترچه راهنمای کاربری گوشی تلفن پاناسونیک KX-T7730

گوشی تلفن‌ پاناسونیک مدل KX-T7730 یکی از پرکابردترین و محبوب‌ترین گوشی تلفن‌های سانترال در ادارات و شرکت‌های بزرگ و کوچک در میان کارمندان و رده ی منشی-اپراتوری هستند.

این گوشی تلفن با توجه به قیمت و امکانات متعدد و در دسترس بودن جزو پرفروش ترین گوشی تلفن‌های برنامه‌ریزی سانترال کم ظرفیت می‌باشد. بنابراین نحوه‌ی کاربری یا کار کردن با این محصول شرکت پاناسونیک بسیار حائز اهمیت است.

نکته : برای برقراری تماس با خط شهری یا خط تلفن همراه ابتدا عدد 9 یا 0 را زده تا خط آزاد شود.

 

 

راهنمای گوشی تلفن پاناسونیک مدل KX-T7730

1) PROGRAM:

برای وارد شدن و خارج شدن از محیط برنامه‌ریزی

2)CONF:

برگزاری کنفرانس یا مکالمه بین چند نفر

3)INTERCOM:

برای برقراری تماس و دریافت مکالمات خارجی

4)FWD/DND:

حالت انتقال تماس یا حالت مزاحم نشوید

5)FLASH/RECALL:

حالت قطع تماس و شماره‌گیری مجدد بدون گذاشتن روی بیس

6)AUTO ANS:

پاسخگویی خودکار در ارتباط داخلی

7)AUTO DIAL/STORE:

شماره‌گیری یا ذخیره تنظیمات انجام شده

8)REDIAL:

شماره‌گیری مجدد آخرین تماس و شماره ی گرفته شده

9)DIALLING BUTTONS:

صفحه کلید

10)TRANSFER:

برای انتقال یک تماس به شخص دیگر (پرکاربرد مخصوصاً برای منشی)

11)HOLD:

شخص تماس گیرنده پشت خط نگه داشته می‌شود

12)SP-PHONE:

هنزفری-بوق آزاد

13)NAVIGATOR KEY:

برای تنظیم صفحه نمایش و مقدار صدا

14)PROGRAMMABLE FEATURE BUTTON:

کلید های قابل برنامه‌ریزی

15)FLEXIBLE OUTSIDE:

کلیدهای قابل برنامه‌ریزی

16)PAUSE:

برای ایجاد وقفه در شماره‌گیری

17)MESSAGE:

برای گذاشتن پیغام انتظار

18)MESSAGE/RINGER LAMP:

نمایشگر تماس یا پیغام جدید

 

نحوه‌ی برقراری تماس داخلی و شهری با گوشی تلفن پاناسونیک مدل KX-T7730

منظور از دکمه ی CO در تماس شهری دکمه‌ی خط شهری مورد نظر است.

به این صورت توضیح می‌دهیم:

اگر چراغ دکمه ی Intercom روشن باشد عملکرد دستگاه گوشی تلفن به صورت معمول است و در صورتی که این دکمه خاموش باشد با برداشتن گوشی تلفن آخرین خط شهری متصل به دستگاه اتوماتیک آزاد شده و شما فقط کافیست شماره مقصد را بگیرید و برای برقراری تماس داخلی گوشی را بردارید، دکمه‌ی Inercom را بزنید و شماره داخلی مورد نظر را بگیرید.

تکرار آخرین شماره‌ی گرفته شده

اگر دکمه ی SP-PHONE را فشار دهید سپس دکمه‌ی REDIAL را بزنید برقراری تماس تلفن آخرین شماره‌ی مورد نظر صورت می‌پذیرد.

برقراری تماس با یک دکمه

دکمه ی CO دکمه‌ی مدنظر برای سپردن حافظه است.

برای شماره‌گیری با یک دکمه از هر دکمه CO فقط برای یک شماره می‌توان استفاده نمود.

تماس با اپراتور

برای تماس با اپراتور کافیست از هر داخلی گوشی تلفن را برمی دارید دکمه‌ی 0 را فشار دهید.

البته در برخی از سیستم‌ها دکمه ی 9 برای اپراتور تعیین شده است.

برقراری تماس سریع

شخص: شماره‌هایی که فقط در حافظه‌ی خود گوشی تلفن شخص ذخیره می‌شود.

سیستم: شماره‌هایی که در حافظه‌ی کل سیستم دخیره شده و تمام داخلی‌ها به آن دسترسی دارند.

پاسخگویی بدون دخالت دست

این قابلیت با فشار دکمه‌ی Auto ANS و روشن شدن چراغ آن فعال می‌شود.

امکان پاسخگویی به شماره‌های داخلی به طور اتوماتیک و بدون دخالت دست را فراهم می‌آورد و برای تماس‌های شهری کاربرد ندارد.

جواب دادن به زنگ خوردن یک داخلی دیگر

قابلیتی بسیار پرکاربرد برای جواب دادن به یک داخلی دیگر بدون ترک کردن میز

البته می‌توان این دسترسی‌ها را محدود نمود.

این سناریوها را در نظر بگیرید:

داخلی تماس گرفته شده اشغال است یا جوابگو نیست.

شما با یک داخلی کار دارید و تلفن شخص اشغال یا جوابگو نیست.

شما عجله دارین و طاقت تکرار بارها تماس گرفتن شماره‌ی داخلی مد نظر خود را ندارید.

در این صورت سیستم سانترال پاناسونیک چند امکان و پیشنهاد به شما می‌دهد:

 

 پیشهادهایی برای استفاده از قابلیت‌های گوشی تلفن پاناسونیک مدل KX-T7730

رزرو کردن خط مشغول

رزرو کردن خط مشفول دقیقا به این معنی است که به محض اتمام مکالمه‌ی داخلی با شما تماس گرفته شود. کاری که شما باید انجام دهید این است که هنگام پخش بوق اشغال، عدد 6 را شماره‌گیری نمایید و سپس گوشی تلفن را بگذارید حال نیازی نیست نگران چیزی باشید به محض این که خط داخلی شما آزاد شود گوشی تلفن شما زنگ خواهد خورد و ارتباط برقرار می‌شود.

همچنین شما می‌توانید خط شهری را نیز رزرو نمایید به این صورت که وقتی خط شهری شما مشغول است دکمه‌ی خط شهری را زده و هنگام پخش بوق اشغال دکمه‌ی 6 را بزنید، سیستم خط شهری را برای شما رزرو می‌نماید و بعد از آزاد شدن با شما تماس می‌گیرد. برای لغو برنامه رزرو کافیست گوشی تلفن را بردارید.

فرستادن بوق انتظار برای مکالمه

بدین صورت که بعد از گرفتن شماره داخلی و شنیدن بوق اشغال عدد 2 را شماره‌گیری نمایید و منتظر ارتباط باشید و در صورتی که بعد از  زدن عدد 2 بوق اشغال شنیدید به این معنی است که برنامه‌ی بوق انتظار برای شما فعال نیست.

پیغام انتظار

برای این کار هنگام پخش بوق اشغال دکمه‌ی Message را بزنید و گوشی تلفن را بردارید. حال چراغ هشدار گوشی تلفن نشان دهنده‌ی یک پیغام خواهد بود و کاربر با فشار دکمه‌ی Message با شما که قبلاً پیغام گذاشته‌اید ارتباط برقرار می‌نماید.

قابلیت‌های کاربردی در گوشی تلفن پاناسونیک مدل KX-T7730

هولد کردن (HOLD)

در بسیاری از مواقع نیاز است شخص پشت تلفن نگه داشته شود و شما با داخلی خود تماس دیگری انجام دهید چیزی را چک کنید یا با داخلی دیگری مکالمه‌ای انجام دهید یا مدرک یا سند یا کار شخص را انجام دهید.

هولد عمومی:

در این حالت شما تماسی را که هولد کردید امکان دسترسی دیگر داخلی‌ها به مکالمه‌ی شما وجود دارد. برای هولد کردن عمومی نیاز است هنگام مکالمه با شخص دکمه‌ی HOLD را بزنید و گوشی تلفن را بگذارید. برای بازگشت دوباره به مکالمه می‌توانید از یک داخلی دیگر یا داخلی خود دکمه‌ی خط شهری هولد شده که چشمک می‌زند را فشار دهید.

هولد خصوصی:

در این حالت امکان دسترسی دیگر داخلی‌ها به مکالمه‌ی شما وجود نداشته و تنها داخلی خودتان امکان بازگشت به مکالمه را دارد. هنگام مکالمه دکمه‌ی Hold را فشار داده و سپس گوشی تلفن را بگذارید.

انتقال یک مکالمه (TRANSFER)

در بسیاری از مواقع این حالات وجود دارند که با داخلی شما به اشتباه زنگ زده باشند یا بخواهند ادامه‌ی مکالمه را با داخلی دیگری انجام دهند یا در یک حالت پرکاربرد این است که منشی شخص پشت خط را به داخلی موردنظرش وصل کند.

انتقال:

برای انتقال به یک داخلی دیگر در هنگام مکالمه دکمه TRANSFER را فشار داده شماره داخلی خود را بگیرید یا دکمه‌ی DSS داخلی مورد نظر خود را فشار دهید. برای انتقال به یک خط شهری، دکمه‌ی TRANSFER را فشار داده و یک خط شهری را انتخاب نمایید شماره‌ی مورد نظر را گرفته و برای ارتباط دادن گوشی تلفن را بگذارید.

کنفرانس سه نفره(CONFERENCE) با گوشی 7730

بسیاری از مواقع برای ایجاد خدمات بهتر لازم است که سه نفر در سه جای مختلف بتوانند همزمان با هم مکالمه داشته باشند. برای حالت کنفرانس به این صورت عمل می‌کنیم که در هنگام مکالمه نفر اول با زدن دکمه‌ی کنفرانس، نفر اول هولد شده و برای برای تماس خارجی یک خط شهری را انتخاب نمایید شماره طرف سوم را گرفته و یک شماره داخلی را بگیرید. برای خارج کردن یکی از طرفین مکالمه از کنفرانس کافیست دکمه CO یا همان خط شهری که با آن تماس گرفته‌اید را فشار دهید و برای قطع داخلی دکمه INTERCOM را فشار دهید.

مقالات پیشنهادی برای شما :

1- افزایش بهره‌وری با نصب سیستم ویپ

2- اشتباهات رایج در استفاده از VOIP

امیدواریم از این مطالب استفاده کرده باشید. شما می‌توانید برای نصب و فروش و راه‌اندازی سانترال پاناسونیک، گوشی تلفن‌های پاناسونیک و مشاوره‌ی رایگان از ما کمک بگیرید.

شرکت سانا ارتباط پردیس با کادری مجرب و تجربه‌ی طولانی در زمینه‌ی انواع سیستم‌های مخابراتی، سانترال، ویپ می‌تواند شما را در این امر یاری دهید. برای درخواست سفارش و مشاوره رایگان با همکاران ما تماس بگیرید.

ارتباط پاناسونیک با ایزابل(الستیکس)